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FAQ

Häufige Fragen

Haben Sie Fragen? In unseren FAQs finden Sie schnell und unkompliziert Antworten zu den häufigsten Themen. Egal, ob es um unsere Dienstleistungen, Bestellvorgänge oder technische Details geht – wir haben die wichtigsten Infos für Sie zusammengestellt. Schauen Sie vorbei und erhalten Sie die Hilfe, die Sie suchen!

Woher stammen die Rohstoffe für Ihre Produkte?

Unsere Rohstoffe, insbesondere die Milch, beziehen wir von regionalen Höfen in Norddeutschland. Wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit und arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass die Milch von glücklichen Kühen stammt und unter strengen Qualitätsstandards produziert wird.

Ja, alle unsere Produkte sind gentechnikfrei. Wir achten darauf, dass weder in der Fütterung der Kühe noch in der Verarbeitung gentechnisch veränderte Organismen (GVO) verwendet werden. Das ist Teil unseres Engagements für natürliche und hochwertige Milchprodukte.

Ja, wir haben auch laktosefreie Produkte in unserem Sortiment. Diese sind speziell für Menschen mit Laktoseintoleranz entwickelt, sodass sie den vollen Geschmack unserer Milchprodukte ohne Beschwerden genießen können.

Die Haltbarkeit unserer Produkte variiert je nach Art und Verpackung. Auf jeder Packung finden Sie ein Mindesthaltbarkeitsdatum, das Ihnen anzeigt, bis wann das Produkt mindestens frisch bleibt. Wir empfehlen, die Produkte nach dem Öffnen im Kühlschrank aufzubewahren und innerhalb weniger Tage zu konsumieren.

Ja, Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten stetig daran, umweltfreundliche Verpackungslösungen zu entwickeln und setzen bereits auf recycelbare Materialien bei vielen unserer Produkte. Unser Ziel ist es, den ökologischen Fußabdruck zu minimieren und gleichzeitig die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.